共享笔记年12月10日

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↓《爱的温度是三十七度》湖南省妇幼保健院

↓《守护隔离病房的“血透人”》医院

↓《凡是过往，皆为序章》四川大学华医院

第篇“讲述身边的党建故事”（85）

“湖南妇幼之家”（）

爱的温度是三十七度

李红英

湖南省妇幼保健院医保科副科长

忙完一天，闲下之时我翻开了《医院医保从业人员修养》这本书，书中说道：“真正喜欢并热爱自己工作岗位的人，才会心甘情愿的付出，任劳任怨地去努力探索实现自己的人生价值。”我的心灵为之一振，作为一名基层的医保从业人员，我的工作价值和人生价值在哪里？其实就是在对工作岗位的热爱里，在心甘情愿地为患者提供优质、温馨服务的过程里。我虽不是蜡烛，却能燃烧自己，照彻医保窗口每一个期盼的心灵；我虽不是炭火，却能尽己所能，温暖有求于我的每一个无助的患者。作为妇幼保健院的工作人员，我在新生儿科工作过，精心护理过新生儿，让我对爱的给予与付出有了更深的认识。37度是人类生命的温度，如果说热情的微笑是我们的职业要求，那么对患者发自内心的关爱，应该是最舒适的37度。此时，我想起来亲历的一件小事。前年，临近春节的时候，有一名产妇血管瘤破裂大出血，进入ICU治疗，住院费用达到13万元，按当时生育医保政策报销的标准只有元。产妇家庭属于低保户，别说13万多，就是小数点往前挪一位，也是一个天文数字了。我们了解到这一情况后，立即将医院和医保局汇报，递交特殊情况申请报告、传送病案信息，经过多次沟通，最终医保局研究决定，按城乡居民基本医疗政策给予了报销，医院也对其进行了减免，患者自付费用降低到了最低点，产妇及家属非常感激，出院时给我们科送来了大红的锦旗，并紧紧地握住我们的手说：“谢谢，真的很谢谢你们，是你们拯救了我的生命，让我重生，挽救了我的家庭，给了我余生的幸福。”这个小故事只是我们繁杂琐碎工作的一个缩影，我只是尽了自己的本分，但是患者的感谢让我认识到，原来忠于自己的职责，本着善意的初心，也能用自己的光和热来温暖到他人，让一个垂危的生命维持在37度的温度里。每个行业都有自己的温度，与生命打交道的行业，最温暖的温度是37度。服务两字，于我而言不是简单地、完成任务式地敷衍了事，而是要用心用情。过去的一些亲身经历告诉我，光有微笑是不够的，还要用我们的真诚、爱心去温暖每一位患者，每一位产妇，每一位婴幼儿。我们会主动到临床科室为医务人员和参保患者进行医保政策解读，常常帮助临床和服务对象解决问题。这些虽是微不足道的本职工作，但我们一直在自然而热忱地做着，这样的传递何尝不是一种温情，这样的人性化服务何尝不是一种温度。我赋流年一世时光，流年美丽我的岁月。亲爱的朋友们，此生，让我们做一个美好的人，做有意义的事。做一名有温度的医保从业人员，我们无怨无悔!编辑：王华宁编审：施春景第篇“来自防控一线的故事”（）

守护隔离病房的“血透人”

纵瑞云

医院血透室护士

患者季某，是机场一名普通的搬运工，疫情期间，各国援助一线的抗疫物资要经他所在工作的机场转运，搬运的工作量也因此加大，国家需要，义不容辞，他几乎从不休息，多日劳累后，这天他感觉自己身体有些不适。年2月20日22点左右，季某因医院急诊就诊，经过一系列的检查，患者血钾值5.7mmol/L，PH7.27，血肌酐.06μmol/L，胸部CT显示两肺纹理增多，见散在斑片状及网格状密度增高影。医院新冠肺炎专家组经讨论后，将他收入隔离病房。2月21日一早，肾内科医生会诊后认为患者目前的情况比较危急，易引起心脏骤停，立即请示肾内科金惠敏主任，并决定马上给予床边血液透析，同时与患者及家属商谈治疗方案。准备好相关物品后，金惠敏主任及周东池医生换好防护服进入隔离病房，他们用娴熟的手法对患者进行股静脉置管。至此，患者的“生命线”已顺利建立！金惠敏主任又马上赶到血透室，与赖碧红护士长商量护理人员的安排。因患者未排除新冠肺炎，又需要一周多次透析治疗，更必须做到专人专机制度。由于血透室最近床边透析患者较多，原本科里的护理人员都经常加班为患者们做透析治疗，在人员和机器都十分紧张的情况下，金惠敏主任和赖碧红护士长决定调出一台机器，由科室护理骨干我对季某进行专人负责。21日下午，赖碧红护士长调整护理人员班次，我正式进入隔离病房进行专人负责，并顺利为患者进行首次床边血液透析。这样安排，对于科室来说也是一次很大的投入，原本一台机器能为3名患者做治疗，现在这台机器移到隔离病房内，仅为这名患者使用，并派出一名专职护士。我是一名预备党员，平时工作积极主动，抗疫工作开展以来，更是多次主动报名支援一线。现在我一周需要为患者做3次床边血液透析，为了安全起见，没有办法回到自己的岗位上，每做完一次治疗，自己就要居家隔离。第一次经过3个小时的血液透析，患者呼吸困难症状得到缓解，各项生命体征平稳，但患者的情绪不稳定，平时很少体检的他，一直觉得自己身体很强壮，这回突然入院，一时难以接受，我及隔离病房的医生护士也总去安慰他，对他进行开导，帮助他尽快恢复自信。在我的负责下，顺利完成了几次血液透析，患者也已经慢慢适应，并且对医院的医疗服务赞不绝口。后来，患者排除了新冠肺炎的可能，但后续治疗还需一段时间，为了预防交叉感染，医院专家组讨论仍旧在隔离病房对患者给与后续的肾脏专科治疗，并由血透室的我继续到隔离病房负责他每周3次的床边透析，真正做到了专人专机专护。一线的白衣天使，就是这样无私的付出，让患者的生命延续！编辑：王华宁编审：施春景第篇“来自防控一线的故事”（）

凡是过往，皆为序章

游薇

四川大学华医院甲状腺外科护师、预备党员、第三批援鄂医疗队队员

在年春节这个阖家团圆的日子,一场突如其来的疫情，像一块巨石砸入全中国人民原本平静有序的生活,一时间，巨浪翻涌。武汉告急！湖北告急!全国告急！在电视、网络各类新闻中，看到新冠肺炎病例数据每天的暴涨，看到武汉形势的严峻，看到一批批为抗击新冠肺炎而奔赴前线的医务人员、建设者、志愿者无畏难险，舍小家为大家，内心为之动容。主动请战，责无旁贷而在每天